496 MERKUR DIREKT KUNDENINFORMATION PKT. 4.0 RÜCKGABE-VARIANTEN FÜR EWP-ARTIKEL BEI MERKUR DIREKT Pkt. 4.1 KLEINE MENGEN - Sofortrücknahme und NUR gegen BAR-Auszahlung • Bis zu 30 Dosen oder PET-Flaschen nimmt der Zusteller vor Ort nach optischer Kontrolle gegen Barauszahlung retour. • Die Rückgabe und BAR-Auszahlung wird am Rechnungsanhang vom Zusteller notiert. • Der Zusteller bringt die Gebinde dann als Serviceleistung zur Entsorgung zu einem Automaten. Pkt. 4.2 GROSSE MENGEN - VARIANTEN Wenn Sie lieber auf stapelbare Mehrweg–Pfandflaschen umsteigen möchten, bietet Merkur Direkt seit Jahren mehr als 200 Artikel in Mehrweg-Pfandflaschen. Möchten Sie nicht umsteigen, haben Sie folgende Möglichkeiten: • VARIANTE laufende Rückgabe nach Anfall, unser Tipp: bringen Sie die Dosen und PET-Flaschen zu einer Rücknahmestelle laufend in kleinen Mengen zurück (fast jeder Supermarkt hat Rücknahmeautomaten). Ihr Vorteil: kein Bruch und Zerquetschen, keine herumstehenden Säcke im Büro, kleine Mengen schnell entsorgt. • VARIANTE für große Mengen bis EIN Sack – bieten wir nur für Firmenkunden mit bargeldloser Zahlungsvereinbarung Beachten Sie dazu: • Die Rücknahme erfolgt in ganzen Säcken (ca. 175 Dosen & Flaschen), diese werden von der Recycling Pfand Österreich gGmbH zur Verfügung gestellt. • Die Bestellung von Säcken erfolgt im Zuge Ihrer Warenbestellung bei unserem Kundendienst per Mail unter kundendienst@merkurdirekt.com oder per Anruf unter 01 / 720 20 20 727. • Sie erhalten mit Ihrer Lieferung ein Kuvert mit einem Rücknahmesack sowie einer Einwegplombe. • Sack bis zur Füllstandslinie befüllen und mittels Plombe fest verschließen. Bitte beachten Sie, dass nur Einweg–Pfandflaschen und Dosen in den Sack befüllt werden dürfen. • Sack bereit zum Abtransport: Kontaktieren Sie bitte telefonisch oder per Mail im Zuge Ihrer nächsten Warenbestellung unseren Kundendienst und melden die Rückgabe eines Sackes bei der Lieferung an. • Der Zusteller bestätigt Ihnen bei der Abholung auf einem Beleg den retournierten Sack mit der Plombennummer. DIESER PROZESS IST UNBEDINGT NOTWENDIG, DA BEI DER TOURENPLANUNG DIE ZULADUNG VON X SÄCKEN AUF DER TOUR EINGEPLANT WERDEN MUSS, UM DAS LADEVOLUMEN NICHT ZU ÜBERSCHREITEN!
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